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作家 | 刘或雄

剪辑 | 江江

漏液、黑屏、白线。

苹果有史以来的最贵机型，买来不到两天屏幕就坏了。

10月23日，苹果首款折叠屏iPhone Duo持重开售。15999元起的订价，成为了苹果有史以来的最贵机型。

首发今日，不少用户列队、代购甚而从黄牛手中涨价购买。场外的黄牛收购价也情随事迁，一度溢价近3000元/台。

戏剧的是，热度褪去却极度迅猛。黄牛溢价飞快跳水，从3000元收窄到只剩几百元。

导火索很平直，新机口碑急转直下——不少涨价首先iPhone Duo的糜掷者，在拿到这台苹果新机确今日，就撞上了屏幕故障。

部分首批用户反应，手机在平方开合经由中，屏幕便突发漏液；更甚而还有东说念主新机得手一小时，搭钮隔壁就出现联接白线，宣称刷新了iPhone Duo“最速损坏记载”……不少坚实用户由此“粉转黑”。

刚购入的iPhone Duo手机内屏闹翻/图源：新民晚报

行动手机行业永久的标杆，苹果押注iPhone Duo，被视作冲击折叠阛阓的要道一子。外界期待它重现乔布斯时间的影响力，在折叠阛阓后发制胜。脚下看来，这份期待正在幻灭。

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屏幕坏了，维修花掉7998元

冉启是较早遇到问题的糜掷者之一。

苹果新机持重发售后，他便赶到当地的手机门店进行购买。

冉启挑选的是512G版块的型号，官网售价17999元。由于不是官方授权店，他还得涨价2000元。为了尝鲜，他现象多付这笔钱。

10月25日早上，当冉启从折叠模式怒放手机时，就发现内屏折痕上方出现一大块漏液，屏幕左侧还有一个小点，他便策划门店进行售后。但折腾的是，他的手机必须送往维修中心进行检测，才智得知后续是进行维修，如故平直更换。

内屏折痕上方出现漏液/受访者供图

而在此之前，他还得恭候有益的售后盒子。冉启向盐财经记者示意，目前其手机的维修步履ID仍是树立，但进程却卡在了恭候盒子上。“富士康要求iPhone Duo的寄回必须用专用的盒子，弗成敷衍寄回。”

冉启的遇到并非孤例。另一位糜掷者姚寿，也在进行漫长的恭候。

“可能开合不到三次，‘嘎嘣’一声，它就裂开了。”姚寿对盐财经记者说。10月27日，她购入了这款折叠机型，在买后的一小时内，屏幕就出现了故障问题。在其共享的图片当中，屏幕左半部分仍是弗成点亮，右半部分下侧，从中间搭钮开赴到屏幕边缘，有昭着的坏点与白线联接。

里面已被白线联接/受访者供图

姚寿示意，她已将手机送去进行维修。但与冉启一样，仍需恭候作念完武断之后，她才智负责换新或进行退货。检测东说念主员向其示意，大略需要3至4周时期，才智完成武断责任。

经了解，屏幕故障需要完成武断才智进行退换售后的原因，主要是为了别离到底是手机质料问题所致，如故东说念主为成分所致。多位手机维修商家告诉盐财经记者，如果是东说念主为成分所致，即使在保修期之内，退换或维修做事亦需要私费处理。

盐财经记者以糜掷者身份探求苹果直营伴计工。这名职工示意，iPhone Duo默许一年质保，不外，其只肃清非东说念主为质料问题。该职工进一步示意，如果屏幕出现坏点、漏液等问题，需要先排查是否外力导致；要是东说念主为摔坏，则要私费处理。而iPhone Duo换屏用度约为7000—8000元。

经查询，苹果官网的维修做事上，iPhone Duo的屏幕维修预估价钱分别为外屏3198元、内屏7998元。关于折叠屏来说，外屏是手机折叠阵势时单面的那块屏幕；内屏则是手机伸开背面积较大的那块屏幕。目前互联网上大部分糜掷者所共享的屏幕故障，基本上是源于内屏。

若以最低树立的iPhone Duo价钱蓄意，即7998元，那么，一块屏幕的维修价钱实在是手机售价的一半。如果是私费，关于糜掷者来说，照实是一笔不小的用度。更垂危的是，在私费维修与免费退换之间，是所有“恭候检测”的无极鸿沟。

安邦智库(成皆)酌量中心助理酌量员刘祺向盐财经记者示意，对苹果而言，它有原理花时期走访明晰屏幕故障问题的诱因，在里面坐褥端和外部的成分到底占比若干，不外，在初代折叠机上市之际，苹果应多遴荐该类问题的售后做事——这对阛阓口碑的维稳，包括折叠机下一代的动作，至关垂危。

“弗成紧盯着目下的这点马浡牛溲，毁掉了阛阓口碑，毁掉了在糜掷者心中的信任。”刘祺示意。

目前，冉启仍是在12315提交举报。冉启自述是十余年的苹果生态用户，上一台手机亦然新出的iPhone 18 Pro Max，尽管如斯，遇到到屏幕故障的问题之后，他对苹果的做事也有所失望。

他以为，行动苹果首款折叠机型，重叠腾贵的售价，苹果应完善好关连时刻和做事再持重推出，“不应让咱们行动试错的对象”。

2

为何会坏？

行动历史上售价最高的一款苹果手机，为何怒放几次就屏幕损坏？

截止目前，苹果还莫得公布持重原因。不外，不少特征均把诱因指向这款手机的搭钮遐想问题。

搭钮是折叠屏手机最中枢的机械结构之一，负责维持屏幕、杀青开合的动作，同期还能限定屏幕的弯折半径。搭钮平直决定了屏幕弯折状况下的受力散播，如果遐想失当，则容易让屏幕在使用下产生裂纹、分层等故障。

从糜掷者的共享来看，损坏主要聚合在内屏折痕区域隔壁。有糜掷者是在平方开合后发现漏液，有糜掷者是听到异响后屏幕失效。也即是说，问题不一定发生在跌落、进水或昭着外力之后，这使它更偏向于结构的可靠性问题。

酬酢平台上，不同的糜掷者不同的损坏情况

在iPhone Duo发售后，第三方拆解机构iFixit就曾通过拆解影像与CT扫描，模拟推断出苹果的这款折叠机型，如果搭钮的维持结构在折叠时莫得按遐想预定那样“让位”，就可能在折痕处形成局部顶压，形成应力聚合。

TrendForce集邦参谋也在一份阐扬中提到，iPhone Duo的内屏由盖板、光学胶、OLED清晰与封装等多层材料组成。伸开时，应由水点型搭钮实时托住屏幕，闭合时让出空间。如果中央维持的辞让不足，局部就会形成独特构兵。

相通，刘祺也以为问题出在了缓存结构和搭钮之间。

不外，他向盐财经指出，苹果折叠屏的屏幕故障问题，并不是一次“黑天鹅”事件，这其实允洽产业规章。

在苹果发售折叠屏之前，安卓机型的折叠屏仍是在搭钮问题上招架了许久——搭钮行动精密加工的部件，需要豪阔长的考证周期和豪阔多的考证次数。而关于较晚投入折叠屏赛说念的苹果而言，与安卓不同，苹果在进行居品考证上，也有了新的影响成分。

2026年9月9日，在好意思国加利福尼亚州丘珀蒂诺拍摄的折叠屏手机iPhone Duo/图源：新华社

刘祺将影响苹果折叠屏品控的原因归为三类。

其一，苹果行动自后者，要抢三星、华为仍是解说过的阛阓，就必须作念得更轻、更薄、折痕更低，不然，苹果将失去竞争上风。“但轻和薄就意味着更高的品控风险。”

其二，苹果有固定的发布和量产窗口。苹果需要新址品维持起本钱阛阓信心，折叠屏再复杂，也要赶上节律，居品的考证周期就极易被压缩。

其三，行动旗下首款折叠屏，苹果此次波及的超薄玻璃、定制搭钮等供应商，并不是安卓折叠屏体系里磨合多年的厂商。尽管苹果的供应链搞定才略相配广阔，但新供应商、新机型的磨合仍需要试错空间。

刘祺同期也指示到，以安卓为例，安卓的折叠屏频繁要迭代到两三代以后，良率才有所踏实；苹果以往的直板机型良率永久在90%以上，而折叠屏的第一代不可能通宵之间达到这个水平。

参不雅者在不雅看折叠屏手机的里面结构/新华社记者程敏 摄

集邦参谋展望，接下来，苹果将从搭钮行程、维持高度等组件的协同逼迫上进行工程改善。刘祺也示意，从坐褥端，苹果应退换工艺，快速迭代零部件以优化良率。同期他也补充说念，苹果也需要尽快地明确合理的保修决议，并延迟保质期，以幸免影响口碑。

就在10月26日，苹果公司发表了策划iPhone Duo的声明。苹果示意，已小心到小数iPhone Duo拓荒存在内屏问题，遇到清晰屏问题的用户应策划AppleCare办理换机。

3

“后发”还能“制东说念主”吗？

骨子上，苹果投入折叠屏阛阓时，安卓等阵营仍是在折叠屏的赛说念上深耕多年。

OPPO曾把水点型搭钮作念成行业主流；

华为推出了“三折叠”主打超高端的折叠机型；

三星把钛合金决议融入折叠屏中；

其他厂商亦在浮滑、影像、性价比等多方面各自愿力。

目前来看，折叠屏阛阓，止境是中国的折叠屏阛阓，苹果靠近的不是一派待发蒙的蓝海，而是一批仍是先下手为强、竞争火热的老江湖们。

在西班牙巴塞罗那举行的2025年天下迁移通讯大会上，东说念主们检察华为三折叠屏手机/新华社记者赵丁喆 摄

数据清晰，2025年，中国折叠屏出货约892万台，同比增长42%，华为占七成以上。环球阛阓方面，2025年折叠屏约1983万台，三星约占35%，华为约占23%。

不错看出，苹果的折叠屏念念从已有的厂商份额平分一杯羹，并非易事。

集邦参谋的一份数据展望，2026年全年，环球折叠手机出货约2020万部，较2025年仅微增0.5%；若摒除苹果，安卓等品牌揣测约1520万部，年减逾20%。该机构展望，苹果2026年iPhone Duo出货约500万部，首年市占率约24.8%。

这意味着，苹果首年拿到的主要不是增量，而是安卓阵营退换后的存量份额，并未十足怒放新的阛阓。

环球折叠手机市占率预估/图源：TrendForce集邦参谋

既然阛阓仍是进修，苹果为什么当今才来？

刘祺以为，一方面，正代iPhone的翻新性很难再制造惊喜，原本时刻迭代的旯旮成本也渐渐变高。

另一方面，苹果行动上市公司，止境是在新CEO约翰·特努斯(John Ternus)上任以来，需要向激动阐述新的增长点，寻求新的事迹增漫空间。而折叠屏正值知足这三个要求：阵势变化直不雅，供应链有升级故事，售价端也能持续高端分层。尽管目前的折叠屏头部阛阓份额仍是被三星、华为所占据，但余下的阛阓份额，仍不失为一个合适的事迹增漫空间。

“苹果最大的上风开头于它的公信力。它的公信力开头于它的供应链上风，开头于它环球化的品牌。”刘祺向盐财经记者解释了苹果投入折叠屏阛阓的上风。

2026年10月23日，糜掷者在北京市向阳区一家苹果专卖店体验新品折叠屏手机iPhone Duo/新华社记者吴青昊 摄

刘祺示意，行动敌手方，三星的资源从容向AI与算力歪斜，而其他厂商在外洋上的布局不足苹果。将来，折叠屏阛阓展望将会形成错位竞争的姿首。

iPhone Duo的开局，算不上顺利。

它遇上了新品量产自然的良率清贫，遇上了限度内多年向上的安卓敌手，遇上寻求翻新却竞争浓烈的糜掷阛阓。

尽管折叠屏的故事已非崭新事，但苹果投入折叠屏赛说念的长跑才刚刚初始。初代居品的推崇开云官网切尔西赞助商，弗成平直界说iPhone Duo的最拆伙局。但此次风云，无疑是对苹果伸开新业务的一次警示：新址品、新增长，终究要回到居品自己，回到供应链工艺当中、回到用户职权之上。